আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

oktk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং oktk-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oktk প্ল্যাটফর্ম (www.oktk.games) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

oktk ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যকর।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে oktk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "পরিষেবা" বলতে oktk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা অন্তর্ভুক্ত।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • oktk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ ধন

oktk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে oktk যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

বয়স সীমাবদ্ধতা: oktk প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বয়স: নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স পূর্ণ হতে হবে।
  • জাতীয়তা: বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • মানসিক সক্ষমতা: নিবন্ধনকারীকে আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
  • নিষেধাজ্ঞামুক্ত: পূর্বে oktk কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি সদস্য তাঁর নিজস্ব অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে oktk সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
  • একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে oktk যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

oktk প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। এছাড়া Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank সহ বিভিন্ন ব্যাংকের কার্ডও সমর্থিত।

  • ন্যূনতম জমা: প্রতিটি জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ জমা: দৈনিক সর্বোচ্চ জমার সীমা ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ১-৫ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • একই পদ্ধতি: উত্তোলন সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে করা হয়।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

oktk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একজন সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
  • অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • পরিবর্তনের অধিকার: oktk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সাধারণ বোনাসের মতোই প্রযোজ্য।

গেমিং নিয়মাবলী

oktk প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো oktk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম লেনদেন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।

দায়িত্বশীল গেমিং

oktk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট) সুবিধা ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা: গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

oktk প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম কন্টেন্ট — oktk-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • oktk-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ।
  • oktk ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

oktk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে oktk দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
  • সদস্যের নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ।
১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

oktk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১২

বিরোধ নিষ্পত্তি

oktk এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সদস্য যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে পারবেন।

  • অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।
১৩

শর্ত পরিবর্তন

oktk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের কার্যকারিতা: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তা বলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১৪

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। oktk-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।

কেন oktk বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার বৈশিষ্ট্যগুলো

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

যাচাইযোগ্য RNG

প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈধ এবং প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির।

নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — সকল মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সময়-বিরতি ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

আরও জানতে চান?

আমাদের গেমগুলো ঘুরে দেখুন, FAQ পড়ুন অথবা oktk অ্যাপ ডাউনলোড করুন।